Opis stanowiska

Opis stanowiska

KlientPro S.A. to dynamicznie rozwijająca się firma, która specjalizuje się w świadczeniu usług z zakresu obsługi klienta. W związku z naszym rozwojem, poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu w Policach.

Obowiązki:

- Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, czat). - Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat oferowanych usług. - Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi. - Monitorowanie satysfakcji klientów i wprowadzanie działań poprawiających jakość usług.

Wymagania:

- Doświadczenie w pracy w obszarze obsługi klienta. - Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne. - Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym. - Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. - Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy. - Możliwość rozwoju zawodowego oraz szkoleń. - Przyjazną atmosferę w pracy.

Zachęcamy do aplikacji osoby, które lubią wyzwania i chcą rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta!