Opis stanowiska

Opis stanowiska

FinTech Białystok to innowacyjna firma w branży bankowości, która dąży do dostarczania wyjątkowych usług finansowych. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu.

Zakres obowiązków:

- Obsługa klientów i udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych. - Rozwiązywanie problemów klientów oraz udzielanie wsparcia w zakresie korzystania z naszych usług. - Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi. - Przyjmowanie i realizacja reklamacji.

Wymagania:

- Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze obsługi klienta, najlepiej w branży finansowej. - Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne. - Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym. - Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.

Oferujemy:

- Atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 6000-8000 PLN. - Elastyczny czas pracy z możliwością pracy zdalnej. - Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń. - Przyjazną atmosferę w zespole.

Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w innowacyjnej firmie, która stawia na jakość i satysfakcję klientów!