Opis stanowiska

Opis stanowiska

Zduńska Wola Contact Solutions poszukuje zmotywowanej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta oraz wsparcie w rozwiązywaniu problemów.

Obowiązki:

- Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail, czat) - Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji o produktach i usługach - Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia satysfakcji klientów - Utrzymywanie porządku w dokumentacji oraz systemach informacyjnych

Wymagania:

- Doświadczenie w obsłudze klienta - Doskonałe umiejętności komunikacyjne - Umiejętność pracy w zespole - Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

- Atrakcyjne wynagrodzenie - Możliwość pracy zdalnej - Program szkoleń i rozwoju zawodowego - Przyjazną atmosferę w zespole

Jeśli jesteś osobą pełną energii i chcesz pracować w dynamicznej firmie, prześlij swoje CV na nasz adres e-mail!